আইনি দলিল

l888 নিয়ম ও শর্তাবলী

l888 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬ | সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l888 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। l888-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন।

সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলোর অর্থ নিচে বর্ণিত হলো:

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে l888-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং তদসংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝায়।
  • "ব্যবহারকারী" বলতে l888-এ নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন।
  • "সদস্য" বলতে l888-এ সফলভাবে নিবন্ধিত এবং যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টধারী বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে বর্তমানে বিদ্যমান মোট অর্থের পরিমাণ বোঝায়।
  • "বোনাস তহবিল" বলতে l888 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বোঝায় যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
  • "রিয়েল মানি" বলতে সদস্যের নিজস্ব অর্থ বোঝায় যা জমা করা হয়েছে।
  • "পরিষেবা" বলতে l888 কর্তৃক প্রদত্ত সকল গেমিং, বেটিং ও সহায়ক পরিষেবা বোঝায়।
  • "জুয়া সংক্রান্ত কার্যক্রম" বলতে অর্থের বিনিময়ে পরিচালিত যেকোনো গেম, বেট বা দাঁও বোঝায়।

এই শর্তাবলীতে একবচন ব্যবহার করা হলে তা বহুবচনকেও অন্তর্ভুক্ত করে এবং বিপরীতক্রমেও প্রযোজ্য। "লিখিত" বা "লেখার মাধ্যমে" বলতে ইমেইল যোগাযোগকেও বোঝায়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

l888-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে এবং ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর বা আপনার দেশে প্রযোজ্য আইনি বয়সসীমার চেয়ে বেশি, যেটি বেশি।
  • আপনি নিজের পক্ষে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ।
  • l888-এ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখবেন এবং তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করবেন না।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি: একই ব্যক্তির নামে, একই আইপি ঠিকানা থেকে বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

l888 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ইউটিলিটি বিল ইত্যাদি) চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার l888-এর রয়েছে।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

কঠোর ১৮+ নীতি: l888 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের গেমিং পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার আইনত দণ্ডনীয় এবং নৈতিকভাবে অগ্রহণযোগ্য।

l888 বয়স যাচাইকরণকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স তথ্য প্রদান করলে এবং পরবর্তীতে তা প্রমাণিত হলে, সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ ও জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকলে, তাদের গেমিং সাইটে প্রবেশ রোধ করতে পিতামাতা ও অভিভাবকদের দায়িত্বশীল পদক্ষেপ নেওয়া উচিত। এজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করা সুপারিশ করা হয়।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

l888 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন জমা সর্বনিম্ন উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়
bKash ৳৫০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক – ১৫ মিনিট
Nagad ৳৫০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক – ১৫ মিনিট
Rocket (DBBL) ৳৫০০ ৳৫০০ ১৫ মিনিট – ১ ঘণ্টা
Upay ৳৫০০ ৳৫০০ ১৫ মিনিট – ১ ঘণ্টা
Visa / Mastercard ৳১,০০০ ৳১,০০০ ১–৩ কার্যদিবস

জমাকৃত অর্থ অবশ্যই বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে। l888 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি মেনে চলে এবং সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য।

উত্তোলন যাচাইকরণ: প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে। l888 কর্তৃক অনুমোদনের পর সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়।

বোনাস তহবিল থাকলে উত্তোলন করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। রিয়েল মানি ও বোনাস তহবিল আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়। যদি উভয় ধরনের তহবিল অ্যাকাউন্টে থাকে, তাহলে সাধারণত রিয়েল মানি আগে ব্যয় হয়।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

l888 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

  • স্বাগত বোনাস কেবল নতুন সদস্যরা পাবেন যাঁরা প্রথমবার জমা করছেন।
  • বোনাস দাবি করতে নির্দিষ্ট প্রমো কোড প্রযোজ্য হতে পারে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: সাধারণত বোনাস পরিমাণের ৩০–৫০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য সর্বোচ্চ সময়সীমা সাধারণত ৩০ দিন।
  • কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখে না বা আংশিকভাবে অবদান রাখে।
  • বোনাস ব্যবহার করার সময় প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
  • প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে বোনাস ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

l888 বোনাস শর্তাবলী পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো বোনাস গ্রহণ করার আগে সর্বদা সর্বশেষ শর্তাবলী যাচাই করুন।

গেমিং নিয়মাবলি ও ফেয়ার প্লে

l888-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও এলোমেলো ফলাফল নিশ্চিত করে। l888 নিম্নলিখিত ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে:

  • সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।
  • গেমের ফলাফলে কোনো ধরনের কারসাজি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) শতাংশ সংশ্লিষ্ট গেম পাতায় প্রকাশ করা হয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অযৌক্তিক জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার l888-এর রয়েছে।

লাইভ ক্যাসিনো গেমে Evolution Gaming, Ezugi সহ বিশ্বমানের প্রোভাইডারের পেশাদার লাইভ ডিলাররা গেম পরিচালনা করেন। লাইভ গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

RNG সার্টিফিকেশন: l888-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক পরীক্ষাগার কর্তৃক নিয়মিত পরীক্ষিত ও সার্টিফাইড। ফেয়ার প্লে আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো l888 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • বোনাস অপব্যবহার: কাল্পনিক বা কম-ঝুঁকির বাজি দিয়ে বোনাস শর্ত পূরণ করার চেষ্টা।
  • চার্জব্যাক প্রতারণা: জমার পর চার্জব্যাক দাবি করে উত্তোলন করার চেষ্টা।
  • সফটওয়্যার কারসাজি: বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে দেওয়া বা বিক্রি করা।
  • ভুল তথ্য প্রদান: নিবন্ধন বা যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য দেওয়া।

l888 উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম পাওয়া গেলে তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ও তহবিল স্থগিত রাখার অধিকার l888-এর রয়েছে।

মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট

l888 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, অডিও, ভিডিও ও ডেটাবেস — l888 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত।

ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত অনুমতি দেওয়া হয়। নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • l888-এর কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা।
  • l888-এর প্রযুক্তি বিপরীত প্রকৌশল (রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং) করার চেষ্টা।
  • l888-এর লোগো বা ট্রেডমার্ক অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
  • গেম প্রদানকারীদের বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, l888 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম বা বাজি বাধাগ্রস্ত হওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সিস্টেম বিফলতার কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হওয়া।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতা।
  • গেমিং থেকে উদ্ভূত ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।

l888 সর্বদা পরিষেবার উপলব্ধতা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকে, তবে নির্বিঘ্ন ও অবিচ্ছিন্ন সেবার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সাময়িক বিভ্রাট হতে পারে।

১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

l888 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক বা অসৎ আচরণের প্রমাণ।
  • মানি লন্ডারিং বা আর্থিক অপরাধের সন্দেহ।
  • ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বাদ দেওয়ার (Self-Exclusion) সুবিধাও প্রদান করা হয় দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ না হলে, ব্যালেন্সে থাকা রিয়েল মানি ফেরত দেওয়া হবে। তবে তদন্তাধীন তহবিল আটক রাখা হতে পারে।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

l888 এবং সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে নিষ্পত্তি করা হবে:

  1. প্রথম ধাপ — সরাসরি যোগাযোগ: প্রথমে কাস্টমার সাপোর্টে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অভিযোগ জানান। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়।
  2. দ্বিতীয় ধাপ — আনুষ্ঠানিক অভিযোগ: সরাসরি যোগাযোগে সমাধান না হলে লিখিত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন। l888 সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত সিদ্ধান্ত জানাবে।
  3. তৃতীয় ধাপ — তৃতীয় পক্ষ মধ্যস্থতা: উভয় পক্ষ একটি নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে পারে।

গেমের প্রযুক্তিগত ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে, গেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। এই লগগুলো l888-এর সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ

l888 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে l888 সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করবে।

হালনাগাদের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তন মেনে না নিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা l888 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে "কার্যকর তারিখ" দেখে সর্বশেষ হালনাগাদ সম্পর্কে নিশ্চিত হুন।

প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য l888 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: [email protected] (ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন)।

l888 শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকসমূহ

আমাদের শর্তাবলীর মূল নীতিগুলো যা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও সুষ্ঠু রাখে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১৮+ বাধ্যতামূলক

l888 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং নিষিদ্ধ করে। মিথ্যা বয়স তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে সব তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

জমা ও উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। সকল লেনদেনের নীতি স্পষ্টভাবে প্রকাশিত।

ন্যায্য বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আগে থেকেই স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

দ্রুত বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া। আনুষ্ঠানিক বিরোধ ৭ কার্যদিবসে সমাধান।

নিয়মিত হালনাগাদ

শর্তাবলী পরিবর্তন হলে সদস্যদের আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন খেলা শুরু করুন!

l888-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।